Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieterinformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online Shop Sunpow abgeschlossen werden. Mit dem Besuch unseres Shops, der Nutzung unserer Angebote sowie mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Anbieter und Vertragspartner ist sunpow. Sie erreichen uns per E Mail unter support@sunpow.shop und telefonisch unter +49 (155) 104 980 45. Unsere Anschrift lautet Buddestraße 23, 21109 Hamburg, Deutschland. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter https://sunpow.shop

2. Vertragsschluss und Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte in unserem Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie können Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Eingaben und können diese jederzeit korrigieren. Durch Anklicken der Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E Mail annehmen oder die Ware versenden.

3. Preise, Versandkosten und Steuern
Alle Preise in unserem Online Shop werden im Bestellprozess angezeigt. Etwaige Versandkosten werden Ihnen im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen nach Vertragsschluss haben keine Wirkung auf bereits abgeschlossene Verträge.

4. Zahlung und Zahlungsabwicklung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsdienstleister. Je nach Zahlungsart kann es notwendig sein, dass Sie zusätzliche Prüfungen oder Bestätigungen durchführen. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen, soweit dies zur Risikominimierung oder aufgrund technischer Gründe erforderlich ist.

5. Lieferung, Lieferzeiten und Versand
Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland, soweit im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Die genannten Zeiten verstehen sich als Richtwerte und können in Ausnahmefällen abweichen, etwa bei hoher Nachfrage, Lieferengpässen, Streiks, höherer Gewalt oder anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflusses liegen. Sollte es zu erheblichen Verzögerungen kommen, informieren wir Sie, sofern uns entsprechende Informationen vorliegen.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerruf, Rückgabe und Rückerstattung
Verbraucherinnen und Verbraucher haben nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Zusätzlich bieten wir gemäß unserer Rückgabe und Erstattungsrichtlinie eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen an. Details zu Ablauf, Voraussetzungen und Erstattungen finden Sie in der jeweiligen Richtlinie im Shop. Für Rückfragen kontaktieren Sie sunpow unter support@sunpow.shop oder telefonisch unter +49 (155) 104 980 45.

8. Gewährleistung und Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wenn die gelieferte Ware mangelhaft ist, haben Sie Anspruch auf die gesetzlichen Rechte, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung sowie Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Bitte kontaktieren Sie uns im Fall eines Mangels möglichst zeitnah und senden Sie, wenn möglich, eine Beschreibung sowie Fotos oder Videos, damit wir den Fall schnell prüfen können.

9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

10. Nutzung des Online Shops und Inhalte
Die Nutzung unseres Online Shops ist nur im Rahmen der geltenden Gesetze erlaubt. Sie dürfen keine Inhalte übermitteln, die Rechte Dritter verletzen, rechtswidrig sind oder die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Shops beeinträchtigen. Wir behalten uns vor, bei Missbrauch oder rechtswidrigen Handlungen den Zugang zu unserem Shop einzuschränken oder geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Kundenkommunikation und Support
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Rückgaben oder zu diesen AGB erreichen Sie sunpow per E Mail unter support@sunpow.shop, telefonisch unter +49 (155) 104 980 45 oder über https://sunpow.shop. Unsere Anschrift lautet Buddestraße 23, 21109 Hamburg, Deutschland.

13. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft für Sie zugänglich gespeichert. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach Abschluss der Bestellung speichern oder ausdrucken. In der Regel erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E Mail.

14. Streitbeilegung und Online Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung bereit. Verbraucherinnen und Verbraucher können diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus Online Käufen außergerichtlich beizulegen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Anbieter
Sunpow
Buddestraße 23, 21109 Hamburg, Deutschland
Telefon +49 (155) 104 980 45
E Mail support@sunpow.shop
Kontakt https://sunpow.shop